Публичная оферта

Дата редакции: 24.03.2026 г.

Настоящая публичная оферта является официальным предложением индивидуального предпринимателя Мартыненко Марии Николаевны, ИНН 611405761086, ОГРНИП 324619600209431, адрес места нахождения: 361045, Кабардино-Балкарская Республика, г. Прохладный, ул. Радищева, д. 14, адрес электронной почты: artyukovamari1995@gmail.com, телефон: +7 (919) 884-15-83, осуществляющей образовательную деятельность на основании лицензии № Л035-01231-07/04547256 от 11.03.2026, заключить договор об оказании платных образовательных услуг на изложенных ниже условиях.

Лицо, принявшее настоящую оферту, именуется в дальнейшем «Заказчик». Физическое лицо, непосредственно осваивающее образовательную программу, именуется «Обучающийся».

Если Заказчик и Обучающийся совпадают в одном лице, положения настоящей оферты применяются к такому лицу одновременно как к Заказчику и как к Обучающемуся.

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта является официальным предложением Исполнителя заключить договор об оказании платных образовательных услуг в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком одного из следующих действий:

• оплата стоимости образовательных услуг в порядке, предусмотренном настоящей офертой;
• оплата стоимости образовательных услуг по ссылке, счету, форме оплаты или через платежный сервис, размещенный на сайте Исполнителя;
• оформление рассрочки, кредита или иной формы оплаты, после одобрения и фактического поступления денежных средств Исполнителю.

1.3. Совершение регистрационных действий на сайте, заполнение форм обратной связи, подписка на рассылку, направление сообщения в мессенджер, социальную сеть или на электронную почту, а также получение бесплатных материалов сами по себе не означают заключение договора об оказании платных образовательных услуг, если иное прямо не указано Исполнителем на соответствующей странице.

1.4. До акцепта настоящей оферты Заказчик обязан ознакомиться:

• с содержанием настоящей оферты;
• со сведениями об Исполнителе;
• с описанием образовательной программы;
• со стоимостью услуг;
• со сроком обучения;
• с формой обучения;
• с правилами возврата;
• с политикой обработки персональных данных;
• с иными документами, размещенными на официальном сайте Исполнителя.

1.5. Актуальная редакция настоящей оферты размещается на официальном сайте Исполнителя. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту. К отношениям сторон применяется редакция оферты, действовавшая на дату акцепта.

2. Термины и определения

2.1. Сайт — совокупность страниц в сети Интернет, размещенных по адресам домена mariamarten.ru и его поддоменов, используемых Исполнителем для размещения информации об образовательных услугах, приема заявок, оплаты и предоставления доступа к обучению.

2.2. Образовательная программа — дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа, реализуемая Исполнителем в дистанционном формате, сведения о которой размещены на сайте Исполнителя.

2.3. Курс — организованный комплекс учебных материалов, уроков, заданий, вебинаров, консультационных и иных элементов обучения, соответствующий конкретной образовательной программе и выбранному тарифу.

2.4. Личный кабинет — раздел образовательной платформы, доступ к которому предоставляется Обучающемуся для освоения программы, просмотра материалов, выполнения заданий и получения информации по обучению.

2.5. Тариф — набор услуг, входящих в конкретное предложение Исполнителя по определенной образовательной программе, включая объем материалов, срок доступа, наличие или отсутствие обратной связи, проверку заданий, вебинары и иные опции.

2.6. Платформа — используемая Исполнителем информационная система, через которую осуществляется дистанционное обучение, предоставление материалов, заданий и коммуникация с Обучающимися.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги, а Заказчик обязуется оплатить их на условиях настоящей оферты.

3.2. Конкретные условия обучения определяются выбранной Заказчиком образовательной программой и тарифом, указанными на сайте Исполнителя, и включают, в зависимости от содержания соответствующего предложения:

• наименование программы;
• форму обучения;
• срок обучения;
• объем программы;
• стоимость услуг;
• состав предоставляемых учебных материалов;
• срок и объем доступа к платформе;
• наличие либо отсутствие обратной связи, вебинаров, проверки заданий и иных дополнительных элементов.

3.3. Если иное не указано на странице конкретной программы, обучение осуществляется с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения.

3.4. Если иное не указано на странице конкретной программы, услуги оказываются исключительно в информационно-образовательной среде Исполнителя без посещения физического места обучения.

4. Порядок заключения договора

4.1. Для заключения договора Заказчик выбирает программу и тариф, заполняет необходимые поля формы заказа и совершает оплату.

4.2. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Исполнителю либо с момента подтверждения обязанности оплаты в иной согласованной сторонами форме.

4.3. После заключения договора Исполнитель предоставляет Обучающемуся доступ к платформе и материалам в сроки, указанные на сайте, в личном кабинете, в электронном письме либо в сообщении Исполнителя.

4.4. Исполнитель вправе отказать в заключении договора до момента оплаты, в том числе в случае технической невозможности оказания услуги, прекращения набора на программу, некорректного оформления заказа либо предоставления Заказчиком недостоверных данных.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Услуги оказываются в сроки и в объеме, предусмотренных описанием соответствующей программы и тарифа на сайте Исполнителя.

5.2. Доступ к обучающим материалам предоставляется через платформу и/или личный кабинет Обучающегося.

5.3. Если программой предусмотрены уроки, задания, вебинары, промежуточный или итоговый контроль, они предоставляются в порядке и последовательности, определяемых Исполнителем.

5.4. Исполнитель вправе устанавливать календарный график открытия уроков, сроки выполнения заданий, правила прохождения модулей, условия допуска к следующим модулям, а также иные разумные организационные ограничения, необходимые для реализации программы.

5.5. Если тарифом предусмотрена проверка заданий, такая проверка осуществляется Исполнителем или привлеченными им преподавателями, кураторами, экспертами либо иными уполномоченными лицами.

5.6. Если тарифом предусмотрены вебинары, они могут проводиться в прямом эфире, в записи либо в формате предоставления записи вебинара. Исполнитель самостоятельно определяет платформу, дату, время и порядок проведения вебинара, если иное не указано в описании программы.

5.7. Если программой предусмотрен ограниченный срок доступа к материалам, по истечении такого срока доступ может быть прекращен без дополнительного уведомления.

5.8. Продление доступа возможно только по усмотрению Исполнителя или если это прямо предусмотрено тарифом либо отдельным предложением Исполнителя.

5.9. Обязанность Исполнителя по оказанию услуг считается исполненной надлежащим образом с момента предоставления доступа к материалам, вебинарам, заданиям и иным элементам программы в объеме, предусмотренном выбранным тарифом, независимо от того, воспользовался ли Обучающийся таким доступом фактически.

6. Права и обязанности Исполнителя

6.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Заказчику достоверную информацию об услуге до момента заключения договора;
• предоставить доступ к оплаченным услугам в соответствии с условиями выбранной программы и тарифа;
• организовать образовательный процесс в дистанционной форме в соответствии с описанием программы;
• обеспечить размещение обязательной информации на официальном сайте в пределах требований законодательства;
• соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных.

6.2. Исполнитель вправе:

• привлекать к оказанию услуг третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия;
• изменять расписание, последовательность модулей, состав уроков, формат материалов, платформу, преподавателей, кураторов, спикеров и иные организационные элементы, если это не ведет к снижению оплаченного объема услуг;
• обновлять и актуализировать содержание программы;
• приостанавливать доступ к платформе для проведения технических работ;
• прекратить доступ к обучению в случаях существенного нарушения Заказчиком или Обучающимся условий настоящей оферты.

7. Права и обязанности Заказчика и Обучающегося

7.1. Заказчик обязуется:

• предоставить достоверные и актуальные данные, необходимые для заключения и исполнения договора;
• своевременно оплатить услуги;
• самостоятельно обеспечить наличие технических средств и доступа к сети Интернет, необходимых для прохождения обучения;
• соблюдать условия настоящей оферты и правила, размещенные на сайте и платформе Исполнителя.

7.2. Обучающийся обязуется:

• самостоятельно знакомиться с учебными материалами;
• выполнять задания и иные элементы программы в установленные сроки, если такие сроки предусмотрены;
• соблюдать нормы делового и уважительного общения с Исполнителем, преподавателями, кураторами, сотрудниками и другими обучающимися;
• не передавать третьим лицам доступ к личному кабинету, материалам, вебинарам, чатам, закрытым каналам и иным элементам обучения;
• не копировать, не записывать, не распространять, не публиковать и не использовать в коммерческих целях материалы Исполнителя без его письменного согласия.

7.3. Заказчик и Обучающийся вправе:

• получать информацию об услугах и порядке их оказания;
• пользоваться оплаченными услугами в течение установленного срока доступа;
• обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг;
• отказаться от договора в порядке, предусмотренном настоящей офертой и законодательством Российской Федерации.

8. Стоимость услуг и порядок оплаты

8.1. Стоимость услуг определяется на странице соответствующей программы и/или тарифа на сайте Исполнителя.

8.2. Оплата осуществляется способами, указанными на сайте Исполнителя либо в направленном счете.

8.3. Исполнитель вправе предоставлять скидки, специальные предложения, рассрочку, оплату частями, кредит и иные формы оплаты. Условия таких предложений определяются Исполнителем отдельно.

8.4. Если оплата производится с использованием кредитных или заемных средств, отношения Заказчика с банком, кредитной организацией, брокером рассрочки или иным финансовым посредником регулируются отдельными договорами Заказчика с такими лицами. Исполнитель не несет ответственности за условия таких договоров.

8.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя либо с момента подтверждения оплаты платежным сервисом.

9. Отказ от договора и возврат денежных средств

9.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и стоимости фактически оказанных услуг.

9.2. К фактически понесенным расходам Исполнителя могут относиться, в том числе:

• комиссии банков, платежных систем и платежных агрегаторов;
• расходы на предоставление доступа к платформе;
• расходы на сопровождение обучения;
• расходы на организацию обратной связи, проверку заданий, проведение вебинаров, если такие услуги уже были предоставлены или организованы;
• иные документально или экономически обоснованные расходы, непосредственно связанные с исполнением договора.

9.3. Стоимость фактически оказанных услуг определяется пропорционально объему уже предоставленного доступа к программе, материалам, модулям, урокам, вебинарам, обратной связи, проверке заданий и иным элементам тарифа на дату получения Исполнителем уведомления об отказе.

9.4. Для отказа от договора Заказчик направляет заявление на адрес электронной почты Исполнителя: artyukovamari1995@gmail.com.

9.5. В заявлении должны быть указаны:

• фамилия, имя, отчество Заказчика;
• наименование программы;
• дата оплаты;
• сумма оплаты;
• причина отказа;
• контактные данные для связи;
• реквизиты для возврата денежных средств, если возврат невозможен исходным способом.

9.6. Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств составляет до 10 календарных дней с даты получения Исполнителем полного комплекта необходимых сведений, если иной срок не установлен законодательством или правилами платежной системы.

9.7. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами или если такой способ объективно невозможен.

9.8. Если на момент отказа услуги полностью оказаны, стоимость не возвращается.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Все материалы программы, включая видео, тексты, презентации, задания, вебинары, чек-листы, шаблоны, аудиозаписи, изображения, элементы дизайна, структуру курса и иные объекты, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя или используются им на законных основаниях.

10.2. Заказчику и Обучающемуся предоставляется ограниченное, простое, неисключительное, непередаваемое право использования материалов исключительно для личного обучения в рамках оплаченной программы и в течение установленного срока доступа.

10.3. Запрещается:

• передавать доступ к личному кабинету третьим лицам;
• скачивать, копировать, тиражировать, перепродавать, публиковать, размещать в открытом доступе материалы Исполнителя полностью или частично;
• организовывать совместные покупки, складчины, обмен доступом;
• использовать материалы Исполнителя для создания производных коммерческих продуктов без письменного согласия Исполнителя.

10.4. В случае нарушения прав Исполнителя он вправе:

• заблокировать доступ к программе без возврата денежных средств в части уже оказанных услуг;
• потребовать прекращения нарушения;
• требовать возмещения убытков;
• использовать иные способы защиты, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11. Персональные данные и рассылки

11.1. Обработка персональных данных Заказчика и Обучающегося осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.

11.2. Предоставление персональных данных, необходимых для заключения и исполнения договора, является обязательным в той части, без которой оказание услуг невозможно.

11.3. Согласие на получение рекламных и информационных материалов оформляется отдельно, если такое согласие требуется по закону. Акцепт настоящей оферты сам по себе не означает согласия на получение рекламы партнеров или иных лиц.

12. Ответственность сторон

12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.

12.2. Исполнитель не несет ответственности:

• за невозможность оказания услуг по причинам, зависящим от Заказчика или Обучающегося, включая отсутствие доступа в Интернет, неисправность оборудования, использование неподходящего программного обеспечения, блокировку почтовых сервисов, попадание писем в спам и иные аналогичные обстоятельства;
• за действия банков, платежных систем, провайдеров связи, платформ, мессенджеров, социальных сетей и иных третьих лиц;
• за субъективную оценку Заказчиком или Обучающимся полезности материалов программы;
• за результаты, которых Заказчик или Обучающийся рассчитывал достичь, если такие результаты зависят от личных усилий, дисциплины, опыта, навыков и иных индивидуальных факторов.

12.3. Любые рекомендации, информация и материалы, предоставляемые в рамках программы, носят образовательный характер и не являются индивидуальной гарантией получения дохода, трудоустройства, коммерческого результата или иного конкретного эффекта.

12.4. Заказчик и Обучающийся несут ответственность за достоверность представленных данных, а также за соблюдение законодательства и прав третьих лиц при использовании платформы, чатов, комментариев и выполнении заданий.

13. Разрешение споров

13.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров и в претензионном порядке.

13.2. Претензия направляется в письменной форме на адрес электронной почты Исполнителя: artyukovamari1995@gmail.com.

13.3. Срок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней с даты ее получения, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

13.4. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Заключительные положения

14.1. Недействительность одного или нескольких положений настоящей оферты не влечет недействительность остальных ее положений.

14.2. Во всем, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

14.3. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва или замены новой редакцией.

15. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Мартыненко Мария Николаевна
ИНН: 611405761086
ОГРНИП: 324619600209431
Адрес: 361045, Кабардино-Балкарская Республика, г. Прохладный, ул. Радищева, д. 14
E-mail: artyukovamari1995@gmail.com
Телефон: +7 (919) 884-15-83
Лицензия на осуществление образовательной деятельности: № Л035-01231-07/04547256 от 11.03.2026